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ネットワーク

スマートeカンファレンス(ビデオ会議サービス)

高品質なビデオ会議システムを構築から運用までワンストップ提供します。

「いつでも・どこでも・環境に配慮した」をコンセプトに、操作性のよさと高品質な映像・音声による最新のビデオ会議システムを構築するサービスです。導入にあたっては、お客様の規模や利用目的に合わせてコンサルティングを行ない、最適な機器の手配、ネットワークの構築、導入後の保守やヘルプデスク機能までワンストップでご提供します。

サービス・製品イメージ

ビジネスへのメリット

  • 導入から日々の運用まで
    ワンストップで提供

    ビデオ会議に必要な端末の手配、ネットワークの選定・構築から、導入後の保守・ヘルプデスクまですべてをワンストップでご提供し、お客様の負担を軽減します。

  • 課題・ニーズに合わせ
    最適なサービスを提供

    複数のベンダー、キャリアの中から、お客様のニーズと企業規模に適した機器とネットワークを選択して、ベストな環境を実現します。

  • 業務効率の向上

    通常の会議利用だけでなく、ライブ配信や録画機能を利用した教育・研修への活用や、出張先、海外拠点からの利用など、様々な場面での活用をご提案し、業務の生産性向上を支援します。

  • 稼働率向上による
    効果拡大

    お客様の利用形態に合わせたマニュアルの作成など、様々な稼働率向上施策により、会議出張のコスト削減やCO2削減、ペーパーレス化推進に貢献します。

  • リアルタイム
    コミュニケーション

    ビデオ会議端末だけでなく、パソコンやスマートデバイスからもビデオ会議参加を可能にすることで、時間/場所/デバイスを選ばず、リアルタイムでのコミュニケーションが行えます。

サービス・製品の特長

  • point01

    現状の見える化

    システムの導入検討にあたり、現状システム全体の調査を実施し、課題の抽出を実施します。また、現状システムの全体的な費用構造の調査・分析をします。

  • point02

    検討支援

    システムの導入のための、詳細仕様の比較検討を実施し、お客様のご要件に合った機種、回線の選定をします。またお客様の社内ドキュメント(説明資料や構想資料など)の作成を支援します。その際、システム導入により削減が見込まれる費用を計算し、費用対効果の算出も行います。

  • point03

    システム設計・構築

    ビデオ会議端末やネットワークも含めて、ビデオ会議システム全体の詳細設計を実施します。その後、機器の調達やベンダー・キャリアとの調整を行ない、システムを構築します。
    またお客様の利用形態に合わせたマニュアルの作成や、利用方法の説明を実施します。

  • point04

    運用・保守

    24時間体制でのビデオ会議システムの死活監視を行うことで、障害の早期発見と対応時間の短縮を実現します。障害発生時にはベンダーに対し保守作業員の手配を行うとともに、お客様ご担当者様への連絡を行います。運用フェーズにおいては、システムや端末の使い方など様々なお問い合わせに対応し、システム管理者の負担を軽減するヘルプデスクサービスをご提供します。

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