＠Signの利用マニュアルページに利用者向け操作手順書を公開しております。
またユースケース毎に利用シナリオも公開しております。
管理者向け操作手順書とWebAPI利用手順書は当社Webサイトのサポートオンラインに公開しております。

ログインURLが正しいか確認して下さい。ご利用環境（本番環境と試使用環境）やユーザ権限によってURLが異なります。
また、ログイン方式がIDパスワード認証ではない場合は、パスワード初期化を実施してもログインできません。
ログイン画面の「他のアカウントでサインイン」タブからサインインして下さい。
※アカウント有効化やセッションタイムアウト時の遷移先URLは固定となっておりますのでご注意ください

アカウント有効化されていない場合、パスワード初期化できません。
アカウント登録通知メールからアカウント有効化して下さい。（再通知を依頼する場合は管理者へご連絡下さい。）
アカウント有効化済みである場合は、パスワード初期化画面で入力したログインIDが正しいかご確認下さい。
ログインIDが一致しない場合は通知メールは送信されません。

ログイン画面の「パスワードを忘れた方」からパスワードの初期化をお願いします。

アカウント有効化されていない場合、管理者へアカウント登録通知メールの再通知を依頼して下さい。
アカウント有効化後は、ワンタイムURLからではなくログインURLからログインして下さい。
アカウント有効化時に設定されたパスワードを失念された場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方」からパスワードの初期化をお願いします。

既に別組織によってユーザ登録されている場合は、新たな組織でユーザ登録するとアカウント追加通知メールが送信されます。
ホーム画面から組織名を選択する事でアカウントを切り替えることが可能です。

管理者へご連絡下さい。
ユーザ管理メニューのユーザ情報画面で「再通知」ボタンが表示されているユーザはアカウント有効化されておりません。

同一組織に既にユーザ登録されている場合は、ユーザ情報を更新します。
アカウント有効化されていない場合は、アカウント登録通知メールの再通知はされません。ユーザ情報画面から再通知が必要です。

ユーザの再登録が可能です。再度、アカウント有効化が必要となります。
登録済み案件は引き続き閲覧可能です。

管理者へご連絡下さい。
組織設定メニューから該当メニューの無効化が可能です。

マスタ管理で該当組織が非表示設定になっていないかご確認ください。
また、新規契約/新規取引メニューは組織に所属するユーザがいない場合は、取引先一覧に表示されません。

会社マスタの登録済みデータの削除はできません。
マスタ管理メニューの会社マスタ管理画面から該当組織の表示項目を「非表示」へ変更をお願いします。
取引先選択時の一覧から表示されなくなります。