電子取引サービス @Signサポートオンラインページ
稼働状況
電子取引サービス @Sign稼働状況- システム障害が発生した場合、稼働状況ページが表示できない可能性があります。
メンテナンス
下記作業日時にて定期メンテナンス作業を実施します(毎回停止が発生するわけではありません)。お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い致します。
2024年
メンテナンス日時(日本時間) | 影響範囲 |
---|---|
毎月第1・第3・第5土曜日 18:00 ~ 翌06:00 |
停止等が発生する場合は、本ページにて影響範囲をご案内します。 |
毎月第1日曜日 13:00 ~ 15:00 ※1月、2月、3月は第1日曜日 14:00~16:00 ※7月、9月は第2日曜日 13:00~15:00 ※11月、12月は第2日曜日 14:00~16:00 |
@Signの一部機能がご利用いただけません。
メンテナンスサービス:DigiCert PKI Platform |
2024年10月3日(木) 00:00 ~ 06:00 |
@Signの一部機能がご利用いただけません。
メンテナンスサービス:長期署名クラウドサービス |
2024年10月5日(土) 23:00 ~ 翌06:00 |
メンテナンス時間内において、停止が発生します。 @Signのサイトが閲覧できない場合/ログインができない場合は、 時間をおいて@Signにアクセスいただくようお願い致します。 お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い致します。 |
2024年11月17日(日) 23:00 ~ 翌06:00 |
@Signの一部機能がご利用いただけません。
メンテナンスサービス:長期署名クラウドサービス |
ダウンロード
電子取引サービス @Sign契約約款 2023年(令和5年)7月版 |
ダウンロード |
AI-OCRオプション利用規約 2023年(令和5年)5月版 |
ダウンロード |
以下のファイルの閲覧には認証用のIDとパスワードが必要となります。IDとパスワードは@Signをご契約いただいた企業の管理者様にご提供しております。
電子取引サービス @Sign管理者向け操作手順書 |
User Only ダウンロード |
電子取引サービス @Sign WebAPI利用手順書 |
User Only ダウンロード |
よくあるご質問
よくあるご質問 - このような場合はご確認ください -
ヘルプデスク(操作手順、障害等のお問い合わせ)
対応時間(日本時間) | 当社営業日 9:00 ~ 17:00 |
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お問い合わせ先 | <電子取引サービス @Signヘルプデスク> お問い合わせ先窓口の情報はご加入時の「電子取引サービス @Signクーポン」をご確認ください。 |
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当社と直接契約いただいているお客様
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