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メンテナンス

下記作業日時にて定期メンテナンス作業を実施します（毎回停止が発生するわけではありません）。お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い致します。

2024年

メンテナンス日時（日本時間） 影響範囲
毎月第1・第3・第5土曜日
18:00 ～ 翌06:00		 停止等が発生する場合は、本ページにて影響範囲をご案内します。
毎月第1日曜日
13:00 ～ 15:00
※1月、2月、3月は第1日曜日 14:00～16:00
※7月、9月は第2日曜日 13:00～15:00
※11月、12月は第2日曜日 14:00～16:00		 ＠Signの一部機能がご利用いただけません。
  • 承認者（個人署名プラン利用者）のユーザ登録
  • 承認者（個人署名プラン利用者）の証明書再発行

メンテナンスサービス：DigiCert PKI Platform
2024年5月19日（日）
23:00 ～ 翌06:00		 ＠Signの一部機能がご利用いただけません。
  • 全ての取引メニュー（署名方法：署名なしの場合は除く）
  • 承認者（個人署名プラン利用者）のユーザ登録・削除
  • 承認者（個人署名（実印）プラン利用者）の証明書登録
  • 承認者（個人署名・個人署名（実印）プラン利用者）の（署名）パスワード変更

メンテナンスサービス：長期署名クラウドサービス
2024年8月18日（日）
23:00 ～ 翌06:00		 ＠Signの一部機能がご利用いただけません。
  • 全ての取引メニュー（署名方法：署名なしの場合は除く）
  • 承認者（個人署名プラン利用者）のユーザ登録・削除
  • 承認者（個人署名（実印）プラン利用者）の証明書登録
  • 承認者（個人署名・個人署名（実印）プラン利用者）の（署名）パスワード変更

メンテナンスサービス：長期署名クラウドサービス
2024年11月17日（日）
23:00 ～ 翌06:00		 ＠Signの一部機能がご利用いただけません。
  • 全ての取引メニュー（署名方法：署名なしの場合は除く）
  • 承認者（個人署名プラン利用者）のユーザ登録・削除
  • 承認者（個人署名（実印）プラン利用者）の証明書登録
  • 承認者（個人署名・個人署名（実印）プラン利用者）の（署名）パスワード変更

メンテナンスサービス：長期署名クラウドサービス

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2023年（令和5年）7月版 		ダウンロード

AI-OCRオプション利用規約

2023年（令和5年）5月版 		ダウンロード

以下のファイルの閲覧には認証用のIDとパスワードが必要となります。IDとパスワードは@Signをご契約頂いた企業の管理者様にご提供しております。

電子取引サービス @Sign管理者向け操作手順書

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電子取引サービス @Sign WebAPI利用手順書

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よくあるご質問

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お問い合わせ先 ＜電子取引サービス @Signヘルプデスク＞
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