よくあるご質問
ご利用の環境により画面が一部異なる場合がありますが、適宜読み替えをお願いします。
1.「コントロールパネル」を開きます。
Windows 10 の場合
スタートボタン→「Windows システムツール」→「コントロールパネル」の順番にクリックします。
Windows 8.1 の場合
スタートボタンを右クリックし、「コントロールパネル」をクリックします。
2.「コントロールパネル」画面右上の「表示方法:」を「大きいアイコン」または「小さいアイコン」に変更して「管理ツール」をクリックします。
3.「サービス」をダブルクリックします。
4.「サービス」画面内の「Smart Card」の上で右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
5.「Smart Card のプロパティ」画面内の「スタートアップの種類」を「自動」に変更し、「適用」→「開始」の順にクリックします。
- 「サービスの状態:」が「開始」または「実行中」となっている場合は、手順5以降の作業は不要です。「サービス」ならびに「コントロールパネル」の画面を閉じてください。
6.「サービスの状態:」が「開始」または「実行中」となっていることを確認して「OK」をクリックします。
7.「サービス」ならびに「コントロールパネル」の画面を閉じます。
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