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アプリケーション

SAP(BASIS)運用サービス

世界有数のERPシステムである、SAPのBASIS層を中心とした環境設計、構築・運用、技術支援サービスをご提供します。

SAP ERPシステムにおいて、Webアプリケーション・サーバーが提供するBASIS層の管理業務を対象としたシステム運用サ-ビスです。構成管理、DB管理などの管理業務に加え、OS・リレーショナルデータベースなどのシステムインターフェース機能、SAP ERPシステムの運用支援機能、開発支援機能をご提供します。

サービスイメージ

SAP ERPシステムにおけるBASIS業務(下図中領域)の位置付けと役割:
本システム構成イメージ図において、BASISを中心とした下記内容をご提供します。

  1. システムインターフェ-ス機能のご提供(対応OS:UNIX、Windows®※2、対応DB:RDB※5))。
  2. SAP ERPシステム運用支援機能のご提供。
  3. SAP ERPシステム開発支援機能のご提供。

サービス・製品イメージ

*1 BASIS:BASIS (ベ−シス)層は、SAP ERPシステム上のコンポーネントのひとつです。他に、「アプリケ−ション層」、「プラットフォ−ム層」などがあります。

*2 対応OSはUNIX(HP-UX/Solaris/AIX)、Windows®(2008/2012/2016)です。詳細は別途、ご相談ください。

*3 それぞれSAP R/3のモジュールです(SD:販売管理モジュ−ル、MM:在庫/購買管理モジュ−ル、FI:財務会計モジュ−ル、CO:管理会計モジュ−ル)。

*4 それぞれ各社のデータベースシステムです(Oracle:米国オラクル社、DB2:米国IBM社、SQL Server:米国マイクロソフト社)。

*5 RDB:Relational Database リレーショナル(関係)データベース。

ビジネスへのメリット

  • システム運用コストの
    低減に貢献します

    SAP BASIS作業のサービスメニュー化とその作業の標準化により、管理運用コストの低減に貢献します。

  • 国際規格である
    ISO20000-1に適合した
    システム運用サービスを
    ご提供します

    2010年ITサービス管理に関する国際第三者機関により規格であるISO20000-1認証を取得、毎年外部審査により運用品質を維持、向上させています。本サービスが効果的・効率的に管理され、さらに高品質に運営されていることを第三者機関により認証されていることで、お客様は安心してアウトソーシングサービスをご利用いただけます。

  • グローバル企業の
    SAPシステム運営を
    サポートします

    24時間365日の監視運用に加え、お問い合わせ対応を日本語、英語、中国語で行います。

サービス・製品の特長

  • point01

    SAP(BASIS)運用の
    効率化と見える化

    SAP関連作業のサービスメニュー化により、運用の効率化、見える化をサポートします。

  • point02

    SAPシステム運用の
    効率化によるコスト低減

    SAP社の認定資格を取得したエンジニアがシステム運営をサポートします。

  • point03

    グローバルSAPシステムの
    災害対策(オプション)

    災害対策の為のバックアップシステムはMINDデータセンターを活用して構築することができます。

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