ビデオ会議・Web会議 構築・運用サービス
ビデオ会議/Web会議システムの構築から運用までトータルサポート！
ビデオ会議端末、パソコン、タブレット、スマートフォンから会議に参加でき、社内拠点間の会議だけでなく、在宅勤務、サテライトオフィスでのテレワークにも活用できる会議システムをオンプレミス・クラウド問わず構築します。構築後もヘルプデスクにより、エンドユーザーからの問合せ対応や利用実績レポートなど、円滑な運用をサポートします。
ビジネスへのメリット
ワンストップ提供による業務負担軽減
ビデオ会議・Web会議システムや端末の設計・構築から、導入後のヘルプデスク・保守まですべてをワンストップでご提供し、システムご担当者様の負担を軽減します。
課題・ニーズに合わせ最適なサービスを提供
複数のベンダー、キャリアの中から、お客様のニーズや企業規模に適した機器とネットワークを選択し、ベストな環境を実現します。
様々な利用シーンに対応
通常の会議室での利用だけではなく、自宅や出張先からパソコンやスマートフォンでの利用など、様々なシーンでのご利用を可能とし、業務の生産性向上を支援します。
特長
検討支援
既存システムのリプレースや在宅勤務者とのコミュニケーション強化など、様々なご要件に対応します。お客様の方針や課題を踏まえ、コンセプト作成や運用方法の検討など、様々な面からお客様をサポートします。
システム設計・構築
ビデオ会議・Web会議システムの設計・構築を実施します。ディスプレイやネットワーク等の関連設備のご提供も可能です。また、お客様の利用形態に合わせたマニュアル作成も行い、導入後の稼働率向上をサポートします。
ヘルプデスク
ビデオ会議・Web会議システムの使い方やトラブル対応など、エンドユーザー様からの様々なお問い合わせに対応し、システム管理者様の負担を軽減します。
24時間365日の監視体制
24時間365日体制でビデオ会議システム本体の死活監視を行い、障害の早期発見と対応時間の短縮を実現します。障害発生時にはベンダー・キャリアに対し保守作業員の手配を行うとともに、お客様ご担当者様への連絡を行い、スムーズな復旧を支援します。
サービスメニュー拡充（Teams連携ソリューション）
- 電話もWeb会議も、Microsoft Teams上に統合され、単一のアプリで誰とでもコミュニケーションを取ることができます。
- 映像・音声のコーデック（符号化・圧縮復号）技術に優れたMicrosoft Teams Roomsにより、高画質・高音質なオンライン会議を実現します。
