はじめに
個人情報を登録・提供した当社の窓口がお分かりで、その個人情報に限定した問合せの場合、その窓口にお問合せ下さい。登録窓口が不明な場合は当社個人情報保護苦情相談窓口が対応いたします。手続き方法は以下を参照下さい。
1.請求方法
該当する「申請書」の太枠内に必要事項をご記入頂き、ご本人確認に必要な書類および手数料（下記「3.手数料」ご参照）を同封のうえ、下記送付先へ郵送して下さい。尚、郵送料はお客様にてご負担願います。
〔送付先〕
〒102-8483 東京都千代田区麹町1-4-4
三菱電機情報ネットワーク株式会社 個人情報保護苦情相談窓口
2.提出書類
2-1.申請者がご本人の場合
- 下記いずれか1点
- 個人情報開示申請書 [PDF：42KB]
- 個人情報訂正等申請書 [PDF：107KB<]
- 個人情報利用停止等申請書 [PDF：109KB]
- 本人確認書類（※1）
2-2.提出書類
上記、「2-1.申請者がご本人の場合」の書類に加えて下記も必要です。
- 本人確認書類（※1）
- 法定代理権があることを確認するための書類（※2）
2-3.申請者が任意代理人の場合
任意代理人による申請のときは上記、「2-1.申請者がご本人の場合」の書類に加えて下記も必要です。
- 代理人本人確認のための書類
- 委任状（当社指定書式）
- 委任状 [PDF：31KB]
※1）本人確認書類
下記いずれか1点の氏名、住所、生年月日部分と顔写真の写し
- 運転免許証
- 旅券
- 写真付住民基本台帳
- 身体障害者手帳
- 外国人登録証明書
運転免許証、旅券等の写しを提出される場合は、本籍地を塗りつぶしてお送りください。
上記書類をご用意できない場合には、下記1～4のうちから2点、または1～4から1点、5～8から1点を組合わせた2点
- 健康保険証（写し）
- 各種年金手帳（写し）
- 戸籍謄（抄）本（原本）
- 印鑑登録証明書（原本 捺印入り）
- 住民票（原本）
- 公共料金の領収書または請求書（写し）
- 本人宛郵送物の宛名書き（写し）
- 社員証又は学生証又は生徒手帳の写し
3～6は作成より3ヶ月以内のものに限ります
※2）法定代理権があることを確認するための書類
下記いずれか1点
- 戸籍謄本（原本）（作成より3ヶ月以内のもの）
- 個人情報開示等対象者本人の保険証
3.手数料
開示の求めの場合は1回の申請ごとに、手数料として800円分の切手を申請書に同封してお送り下さい。その他の求め（訂正等、利用停止等）には手数料は頂きません。尚、調査の結果、当該個人情報が無かった場合、或いは、貴方より提供頂いた情報が極端に少ないために個人情報の特定が出来なかった場合でも、手数料はお返しいたしかねますのでご了承願います。
4.個人情報開示等申請書における個人情報利用目的
個人情報開示等に関わる個人情報は開示等の申請に関わる手続きに利用します。尚、申請書および本人確認の為の書類は返却いたしません。開示等のご回答が終了した後、適切に管理、破棄させて頂きます。
5.回答方法
申請書に記載の申請者宛に簡易書留にてご回答します。
6.個人情報の不開示事由
以下の場合は不開示とし、理由を付記してご通知します。
a） 本人が特定出来ない場合
b） 代理人が特定出来ない場合
c） 書類に不備がある場合
d） 請求書の記載内容で、当社が保有する個人情報を特定できなかった場合
e） 開示の求めが当社保有の個人情報の範囲ではない場合
f） 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
g） 当該個人情報取り扱い事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
h） 他の法令に違反することとなる場合
7.回答期間
なるべく最短にて処理を完了するよう努めさせていただきますが、求めの内容によっては、数週間を要することがありますことを、予めご了承下さい。
8.手続き方法の改定について
この開示等の請求手続きは、法令等の変更等に対応するため、内容を改定する場合があります。開示等を請求される際には、その都度、この手続きをご確認願います。
