企業の通信インフラはコロナ前後でどう変化したのか、整理します。

・需要の急増
これまで、リモートワークやクラウドサービスの利用が限定的であったため、通信インフラにはそれほどの負荷がかかっていませんでしたが、多くの従業員が在宅勤務を余儀なくされたことで、リモートワークやオンライン会議などの需要が急増し、通信インフラに大きな負荷がかかるようになりました。

・DXの促進
大手企業を中心にデジタル化に取り組みを進行中でしたが、一部の企業にとっては導入が進んでいない状態でした。しかし、リモートワークやクラウドサービスの利用への対応や、さらにはこれに合わせた業務変革の必要性が発生し、多くの企業が急速にデジタルシフト、DX化を進めるようになりました。

・通信手段の多様化
出社を前提としていたため、オフィス内の社内ネットワークの利用が中心で、コミュニケーションはメールや電話が主流でしたが、クラウドサービス、ビデオ会議、コラボレーションツールなど、さまざまなコミュニケーション手段が普及し、さらにPC以外にもスマートフォンやタブレットなど様々なデバイスでアクセスできる環境も整い、柔軟な働き方が可能になりました。

企業の通信インフラは、これまで以上に柔軟性、安定性、セキュリティー、効率性が重視されます。以下に将来目指すべき通信インフラの特徴を挙げてみます。

1. 柔軟性とスケーラビリティ
   クラウドネイティブなアーキテクチャの導入により、需要の変動に柔軟かつ迅速に対応できるようにします。インフラのスケーリングが自動化され、リソースの効率的な利用が可能となります。

2. リモートワークのための最適化
   リモートワークに特化した通信インフラが整備され、オンラインコラボレーションやビデオ会議、クラウドサービスがスムーズに利用できるようになります。低遅延で高品質な通信が提供され、リモートワーカーの生産性向上が支援されます。

3. セキュリティーの統合
   セキュリティーは設計段階から統合され、エンドツーエンドで保護される仕組みを構築します。ユーザー認証やデータの暗号化、侵入検知などのセキュリティー機能が包括的に実施されます。

4. データ分析と予測
   通信インフラから得られるデータが活用され、通信のパフォーマンスやセキュリティーインシデントの分析が行われます。予測分析を通じて将来の需要を予測し、リソースの最適な配置やセキュリティー対策の強化が行われます。